Politique de remboursement

Nous souhaitons offrir des produits de qualité qui répondent à vos attentes.

En raison de la nature de nos produits fabriqués selon les tailles choisies, aucun remboursement ni échange n’est offert, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de notre part.

Si vous recevez un article présentant un défaut, veuillez communiquer avec nous dans un délai de 7 jours suivant la réception à l’adresse suivante :
📧 ruby.confection@gmail.com

Une photo du produit ainsi qu’une description du problème seront requises afin d’évaluer la situation.

Après vérification, nous procéderons, selon le cas, à :

- Un remplacement

- Un remboursement